Persónuverndarstefna

Vitvélar ehf., Hjálmholt 2, 105 Reykjavík, kt. 591206-1090, er ábyrgðaraðili að vinnslu persónuupplýsinga á þessari vefsíðu og tengdum leiðaöflunarferlum.

Fyrir persónuverndarerindi skaltu hafa samband á vitvelar@vitvelar.is.

Við söfnum nafni, netfangi, fyrirtækisheiti, símanúmeri og lýsingu á verkferli þegar þú hefur samband eða óskar eftir samtali. Sú vinnsla byggir á lögmætum hagsmunum vegna samskipta um þjónustu.

Ef þú skráir þig í fréttabréf vinnum við netfang og þátttökugögn á grundvelli samþykkis.

Ef þú notar spjallmennið vinnum við það efni sem þú velur að senda fyrir þjónustuveitingu og umbætur á þjónustunni. Þar sem við á byggir sú vinnsla á samþykki þegar þú hefur samtal.

Fyrir viðskiptagátt vinnum við reiknings- og notkunargögn til að efna samning við greiðandi viðskiptavini.

Nauðsynlegar kökur halda forskoðunarlás, tungumálavali og lotustöðu gangandi.

Greiningarkökur eru aðeins notaðar ef þú velur þær sérstaklega. Markaðskökur eru aðeins notaðar ef þú veitir samþykki fyrir þeim.

Vinnsluaðilar geta meðal annars verið Anthropic, Supabase, Klaviyo, Google, Meta, Umami og Cal.com eftir því hvaða virkni er notuð.

Ef gögn fara utan EES byggjum við á viðeigandi verndarráðstöfunum eins og adequacy ákvörðunum eða Standard Contractual Clauses.

Gögn úr fyrirspurnum og tengiliðaeyðublöðum eru almennt varðveitt í allt að 24 mánuði.

Greiningargögn eru varðveitt í allt að 26 mánuði eftir uppsetningu viðkomandi þjónustu.

Spjallgögn eru varðveitt í allt að 12 mánuði nema styttri tími sé skilgreindur.

Gögn í viðskiptagátt eru varðveitt meðan þjónustusamband varir og eftir það samkvæmt samnings- og lagaskyldum.

Þú getur óskað eftir aðgangi, leiðréttingu, eyðingu, takmörkun, flutningi eða andmælt vinnslu eftir því sem við á.

Þú getur afturkallað samþykki hvenær sem er fyrir vinnslu sem byggir á samþykki, þar á meðal fréttabréfum og valkvæðum kökum.

Þú getur einnig lagt fram kvörtun hjá Persónuvernd.